Semua fungsiAll features

Tiga belas perkara yang NakWasap buat. Buka satu.Thirteen things NakWasap does. Open one.

Inbox, CRM, automasi, AI, kempen, tangkapan lead, kedai, invois, tempahan, peranti, tracking, integrasi dan platform di sebaliknya. Setiap nombor di bawah datang dari produk, bukan dari brosur.Inbox, CRM, automation, AI, campaigns, lead capture, store, invoices, bookings, devices, tracking, integrations and the platform underneath. Every number below comes from the product, not a brochure.

Inbox PasukanTeam Inbox

Satu inbox untuk setiap WhatsApp yang pasukan anda kendalikan.One inbox for every WhatsApp your team runs.

Setiap nombor, setiap perbualan, setiap staf — di satu tempat, masa nyata. Tiada apa hilang dalam telefon peribadi sesiapa.Every number, every conversation, every agent — in one place, in real time. Nothing lost in someone's personal phone.

Masa nyataReal-time

Kemas kini langsungLive updates

5

Lampiran setiap mesejAttachments per message

InboxInboxThe inbox

Paparan pelbagai nomborMulti-number viewGabungkan pelanggan yang sama merentas nombor ke satu baris, atau asingkan. Pilihan anda, setiap pasukan.Merge the same customer across numbers into one row, or keep them separate. Your choice, per team.

Masa nyataReal-timeKemas kini mesej, status, reaksi, kehadiran dan tugasan secara langsung. Tiada butang refresh.Live message, status, reaction, presence and assignment updates. No refresh button.

Menaip + kehadiranTyping + presenceLihat pelanggan sedang menaip, lihat rakan sepasukan yang sudah ada dalam chat sebelum anda berdua membalas.See the customer typing, see which teammate is already in the chat before you both reply.

CarianSearchSatu kotak mencari nama chat dan kandungan mesej. Carian mesej meliputi 6 bulan terakhir.One box searches chat names and message content. Message search covers the last 6 months.

PenapisFiltersTarikh, pipeline, stage, staf, tag, nombor — sebagai cip yang boleh dibuang.Date, pipeline, stage, agent, tag, number — as removable chips.

Paparan disimpanSaved viewsPeribadi, dikongsi dengan orang tertentu, atau seluruh pasukan.Private, shared with specific people, or team-wide.

TabTabsAll · Private · Groups, serta My Chats, Unassigned, Unread, Waiting, Urgent dan Closed.All · Private · Groups, plus My Chats, Unassigned, Unread, Waiting, Urgent and Closed.

PerbualanConversations

HantarSendTeks, sehingga 5 lampiran setiap mesej, tampal imej dari clipboard, nota suara, emoji, galeri media, templat WABA, pautan bayaran, dokumen jualan.Text, up to 5 attachments per message, paste image from clipboard, voice notes, emoji, media gallery, WABA templates, payment links, sales documents.

TerimaReceiveImej, video, pelekat, audio, dokumen, lokasi dengan pautan peta, kad kenalan, balasan petikan yang boleh ditekan untuk melompat, pratonton klik iklan, reaksi.Images, video, stickers, audio, documents, location with map link, contact cards, quoted replies you can tap to jump to, ad-click previews, reactions.

Tindakan mesejMessage actionsBalas, leret untuk balas, kirim semula, salin, 6 reaksi pantas, bintang, pin, tugaskan, padam, hantar semula yang gagal.Reply, swipe-to-reply, forward, copy, 6 quick reactions, star, pin, assign, delete, resend failed.

Nota dalamanInternal notesTukar ruang menaip ke mod nota. @sebut rakan sepasukan dan mereka dapat lencana, toast dan bunyi. Nota tidak pernah sampai kepada pelanggan.Switch the composer to note mode. @mention a teammate and they get a badge, a toast and a sound. Notes never reach the customer.

Panel pelangganCustomer panelKad kenalan, tag, stage, skor lead dengan pecahan, medan tersuai, penghantaran borang, pesanan, invois, temujanji, dan tab media.Contact card, tags, stage, lead score with a breakdown, custom fields, form submissions, orders, invoices, appointments, and a media tab.

Tetingkap 24 jam24-hour windowChat WABA menunjukkan kiraan detik langsung pada tetingkap servis, jadi anda tahu bila templat diperlukan.WABA chats show a live countdown on the service window, so you know when a template is required.

Penyelarasan pasukanTeam coordination

Tugasan automatikAuto-assignmentRound-robin, berwajaran, atau beban paling ringan. Wajaran setiap staf dan had kapasiti yang ketat.Round-robin, weighted, or least-load. Per-agent weight and a hard capacity cap.

KeutamaanPriorityNormal, tinggi atau segera bagi setiap chat.Normal, high or urgent per chat.

Pemasa responsResponse timersLencana respons pertama berkod warna. Lalai: hijau bawah 5 minit, kuning bawah 15 minit. Sasaran setiap keutamaan, pilihan waktu bekerja sahaja.Colour-coded first-response badges. Defaults: green under 5 min, yellow under 15 min. Per-priority targets, optional business-hours-only.

Serahan botBot handoverBila manusia membalas, bot berundur. Lalai 12 jam, kemudian ia menyambung semula atau menutup chat.When a human replies, the bot steps back. Default 12 hours, then it resumes or closes the chat.

Tindakan pukalBulk actionsPilih banyak chat — padam, atau simpan semuanya sebagai kenalan sekali gus.Select many chats — delete, or save them all as contacts in one go.

Skop aksesAccess scopingHadkan staf kepada nombor tertentu, pipeline tertentu, atau hanya chat yang ditugaskan kepada mereka.Limit an agent to specific numbers, specific pipelines, or only the chats assigned to them.

Balasan pantasQuick replies

—Taip /shortcut dalam ruang menaip dan balasan tersimpan muncul terusType /shortcut in the composer and the saved reply appears inline

—3 pemboleh ubah: name, phone, agent_name3 variables: name, phone, agent_name

—Sehingga 5 lampiran setiap balasanUp to 5 attachments per reply

—Seluruh pasukan atau peribadi untuk andaTeam-wide or private to you

—Cari merentas shortcut dan isi mesejSearch across shortcuts and message bodies

CRM

Kenalan yang memberitahu siapa berbaloi dihubungi.Contacts that tell you who's worth calling.

Setiap perbualan WhatsApp menjadi rekod kenalan dengan tag, stage, medan tersuai dan skor lead yang mengemas kini sendiri.Every WhatsApp conversation becomes a contact record with tags, stages, custom fields and a lead score that updates itself.

0–100

Skor leadLead score

5

Jenis medan tersuaiCustom field types

Rekod kenalanContact records

Medan standardStandard fieldsNama, telefon, e-mel, nota, status lead, nilai deal, staf ditugaskan, stage, pipeline, tag, nombor, sumber, sumber iklan, borang asal, kiraan penghantaran.Name, phone, email, notes, lead status, deal value, assigned agent, stage, pipeline, tags, number, source, ad source, originating form, submission count.

Status leadLead statusesBaharu, dihubungi, layak, ditukar, hilang.New, contacted, qualified, converted, lost.

Medan tersuaiCustom fieldsTeks, nombor, tarikh, pilihan, kotak semak. Semuanya mengalir ke borang kenalan, pemetaan import CSV, eksport CSV, dan panel sisi chat secara automatik.Text, number, date, select, checkbox. They flow into the contact form, CSV import mapping, CSV export, and the chat side panel automatically.

TagTags8 warna, namakan semula, tukar warna, arkib dan pulihkan.8 colours, rename, recolour, archive and restore.

Garis masa aktivitiActivity timelineKenalan dicipta, penghantaran borang, dan tindakan yang dilog.Contact created, form submissions, and logged actions.

Skor lead (automatik, 0–100)Lead scoring (automatic, 0–100)

Profil · sehingga 15Profile · up to 15E-mel, nama sebenar, staf ditugaskan, nilai deal, stageEmail, real name, assigned agent, deal value, stage

Penglibatan · sehingga 35Engagement · up to 35Mesej pelanggan terkini, balasan kempen, penghantaran borang, automasi selesaiRecent customer message, campaign reply, form submissions, completed automation

Niat · sehingga 30Intent · up to 30Temujanji disahkan, deposit dibayar, pesanan berbayar. Tidak hadir dan pesanan dibatalkan menolak mata.Confirmed appointment, deposit paid, paid orders. No-show and cancelled orders subtract points.

Kebaruan · sehingga 20Recency · up to 20Aktif dalam 24 jam terakhir mendapat skor tertinggiActive in the last 24h scores highest

TierTiersHot 80+, Warm 60+, Cool 30+, Cold di bawahHot 80+, Warm 60+, Cool 30+, Cold below

Setiap kenalan menunjukkan popover pecahan, jadi skor itu tidak pernah jadi kotak hitam.Every contact shows a breakdown popover, so the score is never a black box.

Pukal & importBulk & import

Tindakan pukalBulk actionsPadam, tugaskan staf, tetapkan stage, tambah tag, tetapkan status lead — merentas setiap baris yang sepadan dengan penapis anda, bukan halaman itu sahaja.Delete, assign agent, set stage, add tag, set lead status — across every row matching your filter, not just the page.

Import CSVCSV importPelbagai fail, pemetaan lajur automatik, kod negara lalai, sapukan tag semasa import, dan templat boleh muat turun yang sudah termasuk medan tersuai anda. Sejarah import penuh.Multi-file, automatic column mapping, default country code, apply tags on import, and a downloadable template that already includes your custom fields. Full import history.

Import dari chatImport from chatsTukar perbualan sedia ada menjadi kenalan dalam satu tindakan.Turn existing conversations into contacts in one action.

Google ContactsImport pukal, atau tolak satu kenalan sahaja.Bulk import, or push a single contact across.

Eksport CSVCSV exportMengeksport semua yang sepadan dengan penapis anda, dengan medan tersuai dan medan borang sebagai lajur.Exports everything matching your filters, with custom fields and form fields as columns.

Gabung penduaMerge duplicatesMengimbas ikut nombor telefon, anda pilih rekod mana yang kekal.Scans by phone number, you pick which record survives.

Papan pipelinePipeline board

—Beberapa pipeline, setiap satu dengan stage bernama dan emoji sendiri. Seret stage untuk susun semula, seret perbualan antara stageMultiple pipelines, each with its own named stages and emoji. Drag stages to reorder, drag conversations between stages

—Kad ialah chat langsung: mesej terakhir, lencana belum dibaca, tag, penerima tugasCards are live chats: last message, unread badge, tags, assignee

—Lencana "hari dalam stage" sebagai pilihanOptional "days in stage" badge

—Tapis ikut carian, tag (padan mana-mana atau semua), dan stafFilter by search, tags (match any or all), and agent

—Kawalan akses setiap pipeline — tentukan siapa boleh lihat papan manaPer-pipeline access control — decide who can see which board

Inbox leadLeads inbox

—Penghantaran borang dalam senarai atau papan status seret-dan-lepasForm submissions in a list or a drag-and-drop status board

—Seret kad untuk tukar status leadDrag a card to change lead status

—Tapis ikut borang, status dan julat tarikhFilter by form, status and date range

—Eksport CSV penuh bagi set yang ditapisFull CSV export of the filtered set

—Analitik: kadar penukaran, kos setiap lead, hasil, ROI, serta pecahan ikut sumber dan ikut stafAnalytics: conversion rate, cost per lead, revenue, ROI, plus breakdowns by source and by agent

Flow Builder

Seret, lepas, automasikan.Drag, drop, automate.

Kanvas visual di mana perbualan menjadi carta alir. Trigger, cabang, kelewatan, tulisan CRM dan panggilan ke sistem anda sendiri.A visual canvas where a conversation becomes a flowchart. Triggers, branches, delays, CRM writes and calls to your own systems.

30

Jenis nodeNode types

12

Jenis triggerTrigger types

Node pemesejanMessaging nodes

messageTeks biasa, sehingga 4096 aksaraPlain text, up to 4096 characters

mediaImej, video, audio atau dokumen, dengan kapsyenImage, video, audio or document, with caption

optionsMenu bernombor, 1–10 pilihan, menunggu balasanNumbered menu, 1–10 choices, waits for a reply

button_messageSehingga 3 butang boleh ditekanUp to 3 tappable buttons

list_messageSenarai boleh skrol, 1–10 itemScrollable list, 1–10 items

call_to_actionSatu butang URLA single URL button

collectTanya soalan terbuka, simpan jawapan dalam pemboleh ubahAsk an open question, store the answer in a variable

send_templateTemplat WABA yang diluluskan Meta atau templat tempatanA Meta-approved WABA template or a local template

whatsapp_flowLancarkan borang asli Meta dan tangkap responsnyaLaunch a native Meta form and capture the response

Node logikLogic nodes

startTitik masukEntry point

condition_routerBercabang ikut tag, stage, pengguna ditugaskan atau pemboleh ubah. 1–10 syarat serta satu cabang sandaranBranch on tag, stage, assigned user or variable. 1–10 conditions plus a fallback branch

delayTunggu sehingga 30 hari, atau sehingga waktu tertentu. Pilihan untuk batal jika pelanggan membalas dahuluWait up to 30 days, or until a specific time of day. Optionally cancel if the customer replies first

calculationNilaikan formula ke atas pemboleh ubah andaEvaluate a formula over your variables

endTutup satu cabangClose a branch

Node CRMCRM nodes

add_tagTambah sehingga 20 tagAdd up to 20 tags

remove_tagBuang sehingga 20 tagRemove up to 20 tags

save_contactKemas kini nama, stage, tag, staf, medan tersuaiUpdate name, stage, tags, agent, custom fields

create_leadCipta lead CRM daripada jawapan yang dikumpulCreate a CRM lead from collected answers

ai_controlJeda atau sambung semula AI agent — suis serahanPause or resume the AI agent — the handover switch

ai_follow_upTegur jika mereka senyap, sehingga 30 hari kemudianNudge if they go quiet, up to 30 days later

unsubscribeKeluar dari flow ini, semua flow, atau satu yang tertentuOpt out of this flow, all flows, or a specific one

add_to_groupTambah ke group WhatsApp, jemput, atau cipta satuAdd to a WhatsApp group, invite, or create one

Node luaranExternal nodes

webhookPanggil endpoint HTTPS anda sendiri, simpan responsnyaCall your own HTTPS endpoint, store the response

google_sheetsTambah satu baris, memetakan sehingga 50 lajurAppend a row, mapping up to 50 columns

google_contactsSync kenalan ituSync the contact across

woocommerce8 tindakan termasuk cipta pesanan dan kemas kini status8 actions including create order and update status

shopify5 tindakan untuk pesanan, pelanggan dan produk5 actions for orders, customers and products

storeJana pautan kedai, semak pesanan, kemas kini statusGenerate store links, check orders, update status

appointmentSemak ketersediaan, tempah, semak statusCheck availability, book, check status

telegram_messageHantar di channel Telegram andaSend on your Telegram channel

TriggerTriggerTriggers

Berasaskan mesejMessage-basedPadanan tepat, mengandungi, mesej pertama, sandaran tangkap semuaExact match, contains, first message, catch-all fallback

Berasaskan CRMCRM-basedApabila satu tag disapukanWhen a tag is applied

Kata kunci pemilikOwner keywordAnda taip kata kunci, flow itu menyala kepada pelangganYou type a keyword, the flow fires at the customer

Berasaskan eventEvent-basedWooCommerce, Shopify, kedai anda, temujanji, OnPay, TelegramWooCommerce, Shopify, your store, appointments, OnPay, Telegram

Setiap trigger: sehingga 50 kata kunci dan 50 pengecualian, padan mana-mana atau semua, tapis ikut jenis chat, kenalan baharu lawan berulang, stage, tag atau staf ditugaskan, cooldown supaya tiada siapa kena dua kali, dan waktu aktif dengan zon masa.Per trigger: up to 50 keywords and 50 exclusions, match any or all, filter by chat type, new vs returning contact, stage, tag or assigned agent, a cooldown so nobody gets hit twice, and active hours with a timezone.

Menjalankan flowRunning flows

—Flow menampung sehingga 150 node dan 300 edgeFlows hold up to 150 nodes and 300 edges

—Node menunggu boleh membawa cabang timeout untuk orang yang senyapWaiting nodes can carry a timeout branch for people who go quiet

—Balasan yang tidak sepadan boleh menyerahkan perbualan kepada AI agent andaAn unmatched reply can hand the conversation to your AI agent instead

—Sesi mengekalkan pemboleh ubah dan kedudukan, dan boleh disenaraikan, dihentikan atau ditetapkan semulaSessions persist variables and position, and can be listed, stopped or reset

—Kongsi flow sebagai kod dan import ke akaun lain — ID sensitif dibuang secara automatikShare a flow as a code and import it into another account — sensitive IDs are stripped automatically

—Penjana permulaan membina flow alu-aluan → menu → tangkapan lead yang berfungsi hanya daripada nama bisnes andaStarter generator builds a working welcome → menu → lead capture flow from just your business name

Auto reply (jalan mudah)Auto-reply (the simple path)

—Padan tepat, mengandungi, bermula dengan, atau tangkap semuaMatch exact, contains, starts-with, or catch-all

—Kecualikan kata kunci untuk menahan satu peraturanExclude keywords to suppress a rule

—Balasan berbeza untuk pelanggan kali pertama lawan berulangDifferent replies for first-time vs returning customers

—Balas dengan teks, media atau templatReply with text, media or a template

—Beberapa varian balasan dipilih secara rawak, serta spintextMultiple reply variants picked at random, plus spintext

—Urutan susulan dengan langkah tanpa hadFollow-up sequences with unlimited steps

—Cooldown setiap kenalan, kelewatan menaip, waktu bekerja dengan mesej tiada di pejabatCooldown per contact, typing delay, business hours with an away message

AI AgentAI Agents

AI anda sendiri, dilatih dengan bisnes anda.Your own AI, trained on your business.

Masukkan senarai harga, FAQ dan laman web anda. Dapatkan agent yang menjawab dalam BM atau Inggeris, mengambil pesanan, membuat tempahan, dan tahu bila perlu panggil manusia.Drop in your price list, FAQ and website. Get an agent that answers in BM or English, takes orders, books appointments, and knows when to call a human.

15

ModelModels

3

PenyediaProviders

ModelModels

OpenAIGPT-5 Nano, GPT-5 Mini, GPT-5.6 Luna, GPT-4o, GPT-4.1, GPT-5, GPT-5.2, GPT-5.6 Terra, GPT-5.6 Sol, GPT-5.2 Pro

DeepSeekDeepSeek V3, DeepSeek R1

AnthropicClaude Haiku 4.5, Claude Sonnet 4.6, Claude Opus 4.8

Model murah menggunakan AI Token lebih sedikit berbanding model utama, jadi anda pilih pertukarannya bagi setiap agent. Bawa key anda sendiri untuk mana-mana tiga penyedia dan meter AI Token berhenti terus.Cheap models use fewer AI Token than flagship ones, so you pick the trade-off per agent. Bring your own key for any of the three providers and the AI Token meter stops entirely.

Knowledge baseKnowledge base

Muat naikUploadPDF, DOCX, TXT dan Markdown, sehingga 10 MB setiap failPDF, DOCX, TXT and Markdown, up to 10 MB per file

ScrapeScrapeHalakan ke satu URL dan ia membaca halaman ituPoint it at a URL and it reads the page

TaipTypeTampal teks terus, sehingga 50,000 aksaraPaste text directly, up to 50,000 characters

SheetsSheetsImport baris terus dari Google SheetImport rows straight from a Google Sheet

PengindeksanIndexingDipecah dan dibenamkan automatik; anda boleh buka dokumen dan periksa cebisan sebenarChunked and embedded automatically; you can open a document and inspect the exact chunks

SkopScopeSatu dokumen boleh dimiliki satu agent atau seluruh pasukanA document can belong to one agent or to the whole team

Apa yang agent boleh buatWhat the agent can do

JualanSalesCipta pautan bayaran, keluarkan invois, rekod pesanan, semak status bayaranCreate a payment link, raise an invoice, record an order, check payment status

KedaiStoreLayari produk, dapatkan butiran, maklumat penghantaran, status pesananBrowse products, get details, shipping info, order status

TempahanBookingsSenaraikan servis, semak ketersediaan, tempah, jadual semula, batalList services, check availability, book, reschedule, cancel

CRMTag kenalan itu, cari dalam knowledge baseTag the contact, search the knowledge base

EskalasiEscalationSerahkan kepada manusiaHand over to a human

Tool mediaMedia tools"Hantar senarai harga" — tool bernama yang menghantar satu fail"Send the price list" — a named tool that sends a file

Tool webhookWebhook toolsBeri URL, kaedah, header dan templat badan, dan agent memanggil API anda dalam perbualanGive it a URL, method, headers and body template, and the agent calls your API mid-conversation

KelakuanBehaviour

Kelompok mesejMessage batchingMenunggu beberapa saat supaya mesej bertalu-talu menjadi satu balasan dan bukan lima. Boleh ditala 0–30 saat.Waits a few seconds so rapid-fire messages become one reply instead of five. Tunable 0–30 seconds.

Rentak menaipTyping rhythmMati, normal atau perlahanOff, normal or slow

Ingatan perbualanConversation memory6–40 mesej terdahulu, lalai 126–40 previous messages, default 12

SerahanHandoverAgent boleh mengeskalasi sendiri; balasan manusia juga menjedanya automatik; dan anda boleh terangkan dengan ayat biasa bila ia patut mengalahThe agent can escalate itself; a human reply also pauses it automatically; and you can describe in plain words when it should give up

SusulanFollow-upTegur jika pelanggan senyap, dalam tetingkap penghantaran, berhenti sebaik mereka membalasNudge if the customer goes quiet, inside a send window, stopping the moment they reply

Penyemak kualitiQuality checkerSemakan kedua menilai balasan sebelum dihantarA second pass reviews replies before they go out

Tag automatikAuto-taggingMenge-tag kenalan berdasarkan apa yang dibincangkanTags the contact from what was discussed

Menguruskan agentManaging agents

—Pustaka agent: bina sekali, lampirkan ke banyak nomborAn agent library: build once, attach to many numbers

—Nombor berbeza boleh menjalankan agent berbezaDifferent numbers can run different agents

—Mod balasan dan waktu bekerja setiap nomborPer-number reply mode and business hours

—Pembina prompt berstruktur: identiti, keupayaan, nada, eskalasi, larangan — atau tulis mentahStructured prompt builder: identity, capabilities, tone, escalation, forbidden — or write it raw

—Penjana prompt yang menulis draf pertama untuk andaA prompt generator that writes the first draft for you

—Chat ujian dalam dashboard sebelum digunakanTest chat inside the dashboard before going live

—Eksport dan import agent sebagai JSON; sandaran, arkib dan pulihExport and import agents as JSON; backup, archive and restore

—Penggunaan token dan kos dilaporkan setiap perbualan, dengan chat ujian dan susulan dikira berasinganToken usage and cost reported per conversation, with test chats and follow-ups counted separately

Campaigns

Blast beribu, tanpa disekat.Blast thousands, without getting banned.

Rentak pintar, segmen sebenar, dan analitik penghantaran yang datang dari resit WhatsApp — bukan tekaan.Smart pacing, real segments, and delivery analytics that come from WhatsApp receipts — not guesses.

4

Sumber audienceAudience sources

3

Mod rentakPacing modes

Siapa nak dihantarWho to send to

Muat naik CSVCSV uploadSehingga 5 MB, dengan fail contoh dijana untuk templat andaUp to 5 MB, with a sample file generated for your template

KenalanContactsPilih dari CRM andaPick from your CRM

TagTagsSertakan dan kecualikan tag, dengan kiraan langsungInclude and exclude tags, with live counts

SegmenSegmentsSyarat pada status lead, tag, stage, staf ditugaskan, tier skor lead, sumber, borang, temujanji, tarikh dicipta dan interaksi terakhir. Nombor WABA juga boleh disegmen mengikut sama ada tetingkap 24 jam masih terbuka.Conditions on lead status, tag, stage, assigned agent, lead score tier, source, form, appointment, created date and last interaction. WABA numbers can also segment on whether the 24-hour window is still open.

PemperibadianPersonalization

DinamikDynamicTarik dari lajur CSV atau medan kenalanPull from a CSV column or contact field

StatikStaticSatu nilai tetap untuk semuaOne fixed value for everyone

SpinSpinPilihan rawak dari senarai anda, jadi tiada dua mesej yang sama bunyiA random pick from your list, so no two messages read identically

Lajur dipadankan automatik semasa templat dipilih. Sebelum hantar, langkah semakan menyenaraikan penerima mana yang akan menerima nilai kosong.Columns are auto-matched on template select. Before you send, the review step lists exactly which recipients would receive an empty value.

Rentak anti-banAnti-ban pacing

TetapFixedSatu kelewatan, 3–180 saat, dengan jitter rawak ±30%One delay, 3–180 seconds, with ±30% random jitter

RawakRandomKelewatan minimum dan maksimum, dari 1 hingga 600 saatA min and max delay, anywhere from 1 to 600 seconds

SebaranSpreadSebarkan seluruh senarai merentas tetingkap 1–1440 minit; ia mengira jurang untuk anda dan menunjukkan msgs/jam yang terhasilSpread the whole list across a window of 1–1440 minutes; it calculates the gap for you and shows the resulting msgs/hour

Had harianDaily cap0–5000 mesej sehari setiap nombor0–5000 messages per day per number

WaktuHoursHantar hanya antara waktu pilihan anda, dalam zon masa anda, termasuk tetingkap yang melepasi tengah malamOnly send between your chosen hours, in your timezone, including windows that cross midnight

Panduan dalam app: peribadi 15–30s, blast group 45–90s.In-app guidance: personal 15–30s, group blasts 45–90s.

Jenis kempenCampaign types

BroadcastBroadcastSatu mesej, satu audienceOne message, one audience

DripDripUrutan berbilang langkah. Setiap langkah ada templat sendiri, kelewatan sendiri, waktu hantar tetap sebagai pilihan, dan susulan setiap langkah sebagai pilihan.Multi-step sequences. Each step has its own template, its own delay, an optional fixed send time, and an optional per-step follow-up.

BerulangRecurringJalan semula automatik mengikut sela, sehingga 730 hariRe-run automatically on an interval, up to 730 days

Mod groupGroup modeBlast ke group WhatsApp dan bukan individu, dengan penjejakan penghantaran setiap groupBlast to WhatsApp groups instead of individuals, with per-group delivery tracking

DijadualkanScheduledPilih tarikh dan masa; ia berjalan sendiriPick a date and time; it fires on its own

KeputusanResults

Dihantar, sampai, dibaca dan dibalas — dari resit WhatsApp sebenar, dengan kadar penghantaran, kadar buka dan kadar balas diterbitkan daripadanya. Kempen drip turut melaporkan hantar dan gagal setiap langkah. Kempen berhenti sendiri bila peranti terputus atau queue-nya memutuskan litar, dan memberitahu sebabnya. Sambung semula sentiasa keputusan anda.Sent, delivered, read and replied — from real WhatsApp receipts, with delivery rate, open rate and reply rate derived from them. Drip campaigns additionally report per-step sent and failed. Campaigns pause themselves when a device drops or its queue trips the breaker, and tell you why. Resume is always your decision.

Kalendar kempenCampaign calendar

Grid bulanan menunjukkan kempen berjadual bersama nota pemasaran anda sendiri. Event berkod warna yang boleh diseret ke tarikh lain.A month grid showing scheduled campaigns alongside your own marketing notes. Colour-coded events you can drag to a different date.

Pemanas perantiDevice warmer

KonservatifConservative14 hari, 5 → 100 mesej/hari14 days, 5 → 100 messages/day

NormalNormal7 hari, 10 → 200 mesej/hari7 days, 10 → 200 messages/day

AgresifAggressive3 hari, 30 → 200 mesej/hari3 days, 30 → 200 messages/day

Ia menghantar mesej ke senarai benih anda, nombor anda yang lain, atau nombor manual — dan ketika memanaskan antara peranti anda sendiri, pihak sebelah membalas selepas kelewatan rawak, jadi ia kelihatan seperti perbualan sebenar. Perbualan ringan dalam Inggeris, Melayu atau campuran. Setiap penghantaran dilog.It messages your seed list, your own other numbers, or manual numbers — and when warming between your own devices, the other side replies back after a random delay, so it reads as a real conversation. Small talk in English, Malay or a mix. Every send is logged.

StoriesStories

Siarkan ke WhatsApp Status dari dashboard — teks, imej atau video. Siaran teks dapat 8 warna latar dan 5 gaya fon, dengan pratonton langsung. Hantar ke semua kenalan atau senarai pilihan, sekarang atau berjadual.Post to WhatsApp Status from the dashboard — text, image or video. Text posts get 8 background colours and 5 font styles, with a live preview. Send to all contacts or a chosen list, now or scheduled.

Tangkapan LeadLead Capture

Tukar satu klik menjadi perbualan.Turn a click into a conversation.

Borang terhos, pemutar nombor dan landing page penuh — semuanya menyuap terus ke inbox anda dengan sumber sudah dilampirkan.Hosted forms, number rotators and full landing pages — all feeding straight into your inbox with the source already attached.

19

Blok halamanPage blocks

3

Mod putaranRotation modes

Borang leadLead forms

MedanFieldsNama, telefon dan e-mel sedia ada, setiap satu dengan label dan suis wajib sendiri, serta medan teks, nombor, textarea, pilihan dan kotak semak anda sendiri. Boleh disusun semula.Name, phone and email built in, each with its own label and required toggle, plus your own text, number, textarea, select and checkbox fields. Reorderable.

Terisi awalPrefilledPelanggan mendarat di WhatsApp dengan mesej anda sudah tertaip, termasuk jawapan mereka sendiri sebagai pemboleh ubahThe customer lands in WhatsApp with your message already typed, including their own answers as variables

Penge-taganTaggingTambah tag pada mesej supaya chat masuk boleh dikesan sumbernyaAppend a tag to the message so inbound chats are attributable

PenjejakanTrackingMeta Pixel dengan event boleh dikonfigur, Google Analytics, Google Ads dengan label penukaran, TikTok Pixel, serta skrip head dan body anda sendiriMeta Pixel with a configurable event, Google Analytics, Google Ads with conversion label, TikTok Pixel, plus your own head and body scripts

Pratonton pautanLink previewImej OG anda sendiri setiap borangYour own OG image per form

ContohSamples5 borang siap: hubungi, pertanyaan sebut harga, pendaftaran acara, maklum balas dan lagi5 ready-made forms: contact, quote enquiry, event registration, feedback and more

Putaran nomborNumber rotation

Round-robinRound-robinPutaran ketat melalui senarai andaStrict rotation through your list

RawakRandomPilihan rawak tulenPure random pick

BerwajaranWeightedBeri closer anda bahagian lebih besar, 1 hingga 100Give your closers a bigger share, 1 to 100

Setiap klik dilog dengan parameter UTM, perujuk dan nombor yang menerimanya. Statistik setiap nombor menunjukkan lead diterima, atau klik diterima untuk pautan pemutar tulen. Mod pemutar tulen: sorok semua medan dan borang itu menjadi pautan click-to-WhatsApp kosong yang mengagihkan merentas pasukan anda.Every click is logged with its UTM parameters, referrer and the number it went to. Per-number stats show leads received, or clicks received for pure rotator links. Pure rotator mode: hide every field and the form becomes a bare click-to-WhatsApp link that distributes across your team.

Pemutar lead (masuk)Lead rotator (incoming)

Agihkan chat masuk merentas pasukan anda ikut round-robin, wajaran, atau beban semasa. Had kapasiti setiap staf adalah ketat — staf yang penuh dikeluarkan terus dari kumpulan, bukan sekadar diturunkan keutamaan.Distribute incoming chats across your team by round-robin, weight, or current load. Per-agent capacity caps are hard — an agent at capacity is removed from the pool entirely, not just deprioritised.

Landing pageLanding pages

19 jenis blok: header, hero, teks, imej, video, info produk, testimoni, FAQ, kiraan detik, butang CTA, ciri, statistik, borang checkout, borang lead, harga, temujanji, jadual, footer, kod tersuai.19 block types: header, hero, text, image, video, product info, testimonial, FAQ, countdown, CTA button, features, stats, checkout form, lead form, pricing, appointment, schedule, footer, custom code.

—6 tema visual, 5 gaya hero6 visual themes, 5 hero styles

—Sehingga 60 blok setiap halamanUp to 60 blocks per page

—Jana keseluruhan halaman dari satu prompt, kemudian perhalusi melalui chatGenerate a whole page from a prompt, then refine it by chatting

—Pratonton sebelum terbit, dengan suis draf/aktifPreview before publishing, with a draft/active switch

—Gandakan mana-mana halamanDuplicate any page

—Sajikan pada domain anda sendiriServe it on your own domain

—Blok jadual mengendalikan trip, kelas dan acara: tempat duduk setiap baris, keadaan habis dijual, harga, butiran penerbangan dan satu butang WhatsAppThe schedule block handles trips, classes and events: per-row seats, sold-out state, price, flight details and a WhatsApp button

Penyemak nomborNumber checker

Sahkan nombor mana yang benar-benar ada di WhatsApp sebelum anda membazir penghantaran. Tampal senarai atau muat naik CSV, sehingga 100,000 nombor setiap larian. Kemajuan langsung, cuba semula kelompok gagal, berhenti di pertengahan, kemudian eksport semua / sah sahaja / tidak sah sahaja sebagai CSV.Verify which numbers are actually on WhatsApp before you spend a send. Paste a list or upload a CSV, up to 100,000 numbers per run. Live progress, retry failed batches, stop mid-way, then export all / valid only / invalid only as CSV.

Pengekstrakan kenalanContact extraction

Tarik kenalan dari akaun WhatsApp yang disambung: buku alamat peranti, senarai ahli group, atau label WhatsApp Business. Semak yang baharu berbanding yang sudah disimpan, kemudian simpan sebagai kenalan atau lead. Turut menjemput orang secara pukal ke dalam group.Pull contacts out of a connected WhatsApp account: the device address book, group member lists, or WhatsApp Business labels. Review what is new versus already saved, then save as contacts or leads. Also bulk-invites people into a group.

E-DagangE-Commerce

Kedai yang dibina untuk pembeli WhatsApp.A storefront built for WhatsApp buyers.

Katalog, troli, landasan bayaran Malaysia, dan kemas kini pesanan yang sampai di tempat pelanggan anda sudah berada.Catalog, cart, Malaysian payment rails, and order updates that arrive where your customer already is.

7

Status pesananOrder statuses

6

Kaedah bayaranPayment methods

KatalogCatalog

ProdukProductsFizikal atau digital, harga dan harga banding, SKU, penjejakan stok, berat, pelbagai imej, penanda pilihan, draf / aktif / diarkibPhysical or digital, price and compare-at price, SKU, stock tracking, weight, multiple images, featured flag, draft / active / archived

VarianVariantsPilih jenis pilihan anda dan ia menjana setiap kombinasi, masing-masing dengan harga, stok, SKU dan imej sendiriPick your option types and it generates every combination, each with its own price, stock, SKU and image

KategoriCategoriesBersarang, dengan imej dan susunanNested, with images and sort order

UlasanReviews1–5 bintang dengan foto, lencana pembelian disahkan, barisan moderasi, dan balasan awam anda sendiri1–5 stars with photos, verified-purchase badge, moderation queue, and your own public reply

MenjualSelling

TroliCartBerasaskan sesi, kekal sepanjang layaranSession-based, survives the browse

KuponCouponsPeratusan atau tetap, pesanan minimum, had penggunaan, tetingkap tarikhPercentage or fixed, minimum order, usage cap, date window

PenghantaranShippingZon ikut negeri, kadar rata atau ikut berat, ambang percuma ke atas, penghantaran atau ambil sendiri, COD dibenarkan setiap kaedahZones by state, flat rate or weight-based, free-above threshold, delivery or self-pickup, COD allowed per method

CheckoutCheckoutKeperluan e-mel sebagai pilihan, tangkapan alamatOptional email requirement, address capture

Bukti sosialSocial proofPopup boleh ditutup menunjukkan pesanan berbayar sebenar dari 7 hari lepasA dismissible popup showing genuine paid orders from the last 7 days

Menerima bayaranGetting paid

GatewayGatewaysBayarcash, ToyyibPay, Billplz dan CHIP — masing-masing dengan mod sandbox untuk ujianBayarcash, ToyyibPay, Billplz and CHIP — each with a sandbox mode for testing

Pindahan bankBank transferTunjukkan akaun anda; pelanggan memuat naik bukti bayaran dengan tarikhShow your accounts; the customer uploads payment proof with the date

Bayar semasa terimaCash on deliveryPesanan dihantar ke Telegram andaOrder forwards to your Telegram

PemenuhanFulfilment

StatusStatusStatusesMenunggu bayaran → dibayar → diproses → dihantar → sampai → selesai, serta dibatalkanPending payment → paid → processing → shipped → delivered → completed, plus cancelled

PenghantaranShippingTanda dihantar dengan nombor penjejakan dan URL penjejakanMark shipped with a tracking number and tracking URL

Halaman pelangganCustomer pagePembeli anda boleh semak status, muat naik bukti, cuba semula bayaran gagal, muat turun PDF resit dan tinggalkan ulasan — semuanya tanpa menghubungi andaYour buyer can check status, upload proof, retry a failed payment, download a receipt PDF and leave a review — all without contacting you

PemberitahuanNotifications7 event, setiap satu boleh disunting untuk WhatsApp dan e-mel: pesanan disahkan, bayaran menunggu, bayaran diterima, bayaran gagal, dihantar, sampai, dibatalkan7 events, each editable for WhatsApp and email: order confirmed, payment pending, payment received, payment failed, shipped, delivered, cancelled

AutomasiAutomationEvent kedai boleh mencetuskan flow: dicipta, dibayar, dihantar, selesai, dibatalkanStore events can trigger a flow: created, paid, shipped, completed, cancelled

Analitik kedaiStore analytics

Jumlah pesanan, hasil, nilai pesanan purata, pesanan berbayar dan hasil berbayar, hasil dan pesanan ikut hari, 10 produk teratas ikut unit terjual, pecahan status pesanan, dan kadar penukaran troli ke pesanan.Total orders, revenue, average order value, paid orders and paid revenue, revenue and orders by day, your top 10 products by units sold, order status breakdown, and the cart-to-order conversion rate.

SEO kedai & penjejakanStore SEO & tracking

Meta title dan description, serta Meta Pixel dengan event penukaran boleh dipilih, Google Analytics, Google Ads dengan label, dan TikTok Pixel.Meta title and description, plus Meta Pixel with a selectable conversion event, Google Analytics, Google Ads with label, and TikTok Pixel.

JualanSales

Sebut harga, invois, terima bayaran — dalam chat.Quote, invoice, get paid — inside the chat.

PDF berjenama dengan kod QR, dihantar melalui WhatsApp, dengan pautan bayaran yang pelanggan boleh tekan.Branded PDFs with a QR code, delivered over WhatsApp, with a payment link the customer can tap.

3

Jenis dokumenDocument types

QR

Pada setiap PDFOn every PDF

Sebut hargaQuotations

Item baris dengan diskaun setiap baris, diskaun peringkat pesanan, cukai, nota, terma dan tarikh sah sehingga. Status: draf, dihantar, diterima, ditolak, ditukar, luput. Satu klik menukar sebut harga yang diterima menjadi invois.Line items with per-line discounts, an order-level discount, tax, notes, terms and a valid-until date. Statuses: draft, sent, accepted, rejected, converted, expired. One click converts an accepted quote into an invoice.

InvoisInvoices

Status: draf, dihantar, dibayar, dibayar sebahagian, tertunggak, dibatalkan, batal. Menjejak berapa yang telah dibayar, tarikh akhir, dan berpaut semula ke sebut harga asal, pesanan kedai, kenalan dan chat. Setiap invois dapat pautan awam. Pelanggan membukanya, menekan bayar, dan terus ke halaman bayaran.Statuses: draft, sent, paid, partially paid, overdue, cancelled, void. Tracks how much has been paid, the due date, and links back to the source quotation, store order, contact and chat. Every invoice gets a public link. The customer opens it, taps pay, and goes straight to a payment page.

ResitReceipts

Satu atau lebih setiap invois, merekod jumlah dibayar, kaedah, ID transaksi, tarikh, nota dan satu lampiran.One or more per invoice, recording amount paid, method, transaction ID, date, notes and an attachment.

Penghantaran & penjenamaanDelivery & branding

PDFPDFsDijana dengan logo anda, warna jenama anda dan kod QRGenerated with your logo, your brand colour and a QR code

HantarSendMelalui WhatsApp sebagai dokumen, atau e-mel — dari dashboardOver WhatsApp as a document, or by email — from the dashboard

PenomboranNumberingAwalan anda sendiri, menaik automatik setiap tahunYour own prefixes, auto-incrementing per year

CukaiTaxLabel boleh dikonfigur (lalai SST), kadar, dan termasuk atau tidak termasukConfigurable label (default SST), rate, and inclusive or exclusive

Akaun bankBank accountsBeberapa akaun dicetak pada dokumenMultiple accounts printed on the document

Terma bayaranPayment termsHari akhir lalaiDefault due-in days

B2B

Rekod organisasi dengan nombor pendaftaran, ID cukai, alamat dan butiran hubungan, dipautkan kepada banyak kenalan dengan jawatan dan satu kenalan utama.Organization records with registration number, tax ID, address and contact details, linked to many contacts with job titles and a primary contact.

Invois automatikAutomatic invoicing

Hidupkan dan setiap pesanan kedai yang dibayar menjana invois dan resitnya secara senyap — tiada pendua, tiada langkah manual.Turn it on and every paid store order silently generates its invoice and receipt — no duplicate, no manual step.

Dashboard jualanSales dashboard

Jumlah hasil, tertunggak, kiraan lewat, resit diterima, nilai sebut harga. Carta untuk hasil sepanjang masa, invois ikut status, sebut harga ikut status, dan pecahan kaedah bayaran.Total revenue, outstanding, overdue count, receipts received, quotation value. Charts for revenue over time, invoices by status, quotations by status, and a payment-method breakdown.

TempahanBookings

Halaman tempahan yang mengejar peringatan untuk anda.A booking page that chases the reminders for you.

Servis, peraturan ketersediaan sebenar, deposit, dan penjadualan semula layan diri — supaya telefon anda berhenti menjadi kalendar.Services, real availability rules, deposits, and self-service reschedules — so your phone stops being the calendar.

2

Peringatan automatikAuto reminders

11

Templat pemberitahuanNotification templates

ServisServices

Tempoh, masa penampan, kapasiti, harga, pax minimum dan maksimum, tetingkap tarikh ketersediaan, dan hari mana ia berjalan. Dikumpulkan ke kategori, setiap satu dengan imej dan susunan sendiri.Duration, buffer time, capacity, price, min and max pax, an availability date window, and which weekdays it runs. Grouped into categories, each with its own image and order.

TambahanAdd-onsTambahan pilihan dengan harga tersendiriOptional extras with their own prices

Tier paxPax tiersHarga berbeza setiap tier, dengan julat kuantiti — dewasa dan kanak-kanak, contohnyaDifferent pricing per tier, with quantity ranges — adult and child, for example

Medan tersuaiCustom fieldsTeks, nombor, pilihan, kotak semak atau tarikh, dipaparkan sama ada pada langkah pertama atau dalam borang utamaText, number, select, checkbox or date, shown either on the first step or in the main form

KetersediaanAvailability

Waktu mingguanWeekly hoursBuka dan tutup setiap hariOpen and close per weekday

RehatBreaksBerulang, berlabel, beberapa sehariRecurring, labelled, several per day

PengatasanOverridesSekat satu tarikh, kurangkan kapasitinya, atau buka hari yang biasanya tutupBlock a date, reduce its capacity, or open a normally closed one

Tetingkap tempahanBooking windowBerapa awal orang boleh menempah, dan berapa banyak notis yang anda perlukanHow far ahead people may book, and how much notice you need

DepositDeposits

Caj deposit semasa tempahan melalui gateway yang sama dengan kedai — Bayarcash, ToyyibPay, Billplz atau CHIP. Temujanji merekod subjumlah, deposit dicaj, yuran pemprosesan dan jumlah.Charge a deposit at booking through the same gateways as the store — Bayarcash, ToyyibPay, Billplz or CHIP. The appointment records subtotal, deposit charged, processing fee and total.

Selepas tempahanAfter the booking

PeringatanRemindersDua peringatan automatik setiap tempahan, 24 jam dan 2 jam sebelum. Ia tidak boleh hantar dua kali.Two automatic reminders per booking, 24 hours and 2 hours before. They cannot double-send.

Layan diriSelf-servicePelanggan membatalkan atau meminta penjadualan semula dari pautan tempahan mereka sendiri, dalam tempoh notis yang anda tetapkan. Penjadualan semula boleh memerlukan kelulusan anda.Customers cancel or request a reschedule from their own booking link, within the notice period you set. Reschedules can require your approval.

StatusStatusStatusesMenunggu, disahkan, selesai, dibatalkan, tidak hadirPending, confirmed, completed, cancelled, no-show

TemplatTemplates11 jenis pemberitahuan, setiap satu boleh disunting untuk WhatsApp dan e-mel, dan setiap satu boleh diikat pada templat WABA rasmi11 notification types, each editable for WhatsApp and email, and each can be bound to an official WABA template

Menguruskan tempahanManaging bookings

Paparan senarai, kalendar dan garis masa. Jubin untuk hari ini, menunggu, disahkan dan penjadualan semula menunggu. Eksport CSV dengan pax, subjumlah, deposit dan jumlah. Log aktiviti setiap tempahan menunjukkan sama ada sistem, pelanggan atau rakan sepasukan yang membuat setiap perubahan. Halaman tempahan membawa penjejakan piksel yang sama seperti borang lead.List, calendar and timeline views. Tiles for today, pending, confirmed and pending reschedules. CSV export with pax, subtotal, deposit and total. A per-booking activity log showing whether the system, the customer or a teammate made each change. Booking pages carry the same pixel tracking as lead forms.

Pelbagai PerantiMulti-Device

Tidak rasmi dan rasmi, bersebelahan.Unofficial and official, side by side.

Imbas QR untuk mula hari ini, atau sambungkan Business API rasmi. Inbox sama, automasi sama, kempen sama.Scan a QR to start today, or connect the official Business API. Same inbox, same automations, same campaigns.

2

Jenis sambunganConnection types

3

Pratetap anti-banAnti-ban presets

MenyambungConnecting

WhatsApp WebImbas kod QR, atau masukkan kod gandingan 8 aksara pada telefon anda jika tidak boleh mengimbasScan a QR code, or enter an 8-character pairing code on your phone if you cannot scan

API rasmiOfficial APIPendaftaran terbenam Meta, atau masukkan ID nombor telefon dan token anda secara manualMeta embedded signup, or enter your phone number ID and token manually

Setiap perantiPer deviceTolak panggilan, abaikan group, sentiasa dalam talian, baca mesej, baca statusReject calls, ignore groups, always online, read messages, read status

Anti-banAnti-ban

MatiOffTiada kelewatan, tiada hadNo delay, no cap

SelamatSafeKelewatan 5 saat, 200 mesej sehari5 second delay, 200 messages per day

KetatStrictKelewatan 10 saat, 100 mesej sehari10 second delay, 100 messages per day

TersuaiCustomKelewatan dan had harian anda sendiriYour own delay and daily limit

Bila peranti memutuskan litarnya, queue berhenti sementara dan bukan membakar nombor itu, dan dashboard memberitahu anda dengan butang sambung semula.When a device trips its breaker the queue pauses instead of burning the number, and the dashboard tells you with a resume button.

KesihatanHealth

StatusStatusDalam talian, menyambung, perlu sambung semula, luar talian — ditunjukkan sebagai jalur berwarna setiap perantiOnline, connecting, needs reconnect, offline — shown as a coloured strip per device

Diagnos (WABA)Diagnose (WABA)Kesahan token, luput dengan amaran baki hari, skop kebenaran, akses akaun, dan ujian hantar langsungToken validity, expiry with a days-left warning, permission scopes, account access, and a live send test

Profil bisnesBusiness profileSunting tentang anda, penerangan, alamat, e-mel, dua laman web dan vertikalEdit your about, description, address, email, two websites and vertical

Sync sejarahHistory syncMinta mesej lampau dari MetaRequest past messages from Meta

Sync mesejMessage syncTarik mesej terkini dari satu peranti, sehingga 7 hari ke belakangPull recent messages from a device, up to 7 days back

Templat mesej (nombor rasmi)Message templates (official numbers)

—7 jenis templat: interaktif, carousel, tawaran masa terhad, katalog, pelbagai produk, butiran pesanan, status pesanan7 template types: interactive, carousel, limited-time offer, catalog, multi-product, order details, order status

—39 bahasa39 languages

—Teks header, imej, video atau dokumenHeader text, image, video or document

—Sehingga 3 butang: balasan pantas, URL atau telefonUp to 3 buttons: quick reply, URL or phone

—Carousel dari 2 hingga 10 kadCarousels from 2 to 10 cards

—Pratonton WhatsApp langsung dan senarai semak pengesahan sebelum anda hantarLive WhatsApp preview and a validation checklist before you submit

—Sync status kelulusan semula dari MetaSync approval status back from Meta

Templat tempatanLocal templates

Templat bebas yang tidak perlukan kelulusan sesiapa — digunakan oleh auto reply, kempen dan agent. Pemboleh ubah dikesan automatik, dengan satu lampiran media dan 6 contoh siap.Free-form templates that need nobody’s approval — used by auto-reply, campaigns and agents. Variables are detected automatically, with one media attachment and 6 ready samples.

AtribusiAttribution

Tahu iklan mana yang benar-benar berbaloi.Know which ad actually paid.

Ikat perbualan WhatsApp semula kepada iklan yang menciptanya, kemudian laporkan jualan itu semula kepada Meta secara automatik.Tie a WhatsApp conversation back to the ad that created it, then report the sale back to Meta automatically.

7 hari7-day

Tetingkap atribusiAttribution window

6

Sumber penukaranConversion sources

Click-to-WhatsAppClick-to-WhatsApp

Bila seseorang menekan iklan anda dan mendarat di WhatsApp, perbualan itu menangkap iklan yang menghantar mereka — termasuk tajuk, isi, thumbnail dan URL sumber kreatif itu. Anda nampak iklan sebenar dalam laporan, bukan sekadar satu ID.When someone taps your ad and lands in WhatsApp, the conversation captures the ad that sent them — including the creative’s title, body, thumbnail and source URL. You see the actual ad in the report, not just an ID.

Apa yang dikira sebagai penukaranWhat counts as a conversion

Perubahan status lead, pesanan yang diambil AI, invois, pautan bayaran, pesanan kedai, atau pesanan WooCommerce. Event berkaitan wang dilaporkan sebagai pembelian; lead layak tanpa nilai dilaporkan sebagai lead.Lead status change, an AI-taken order, an invoice, a payment link, a store order, or a WooCommerce order. Money events report as a purchase; a qualified lead with no value reports as a lead.

Melapor semula kepada MetaReporting back to Meta

Penukaran dihantar ke Conversions API secara automatik, dalam kelompok, dengan nilai dan mata wangnya. Penghantaran gagal dicuba semula dengan backoff — 1 minit, 5 minit, 30 minit, 2 jam, kemudian 24 jam — dan event di luar tetingkap 7 hari Meta ditahan dan bukan dihantar untuk ditolak. Setiap rekod sumber ditukar tepat sekali, kerana Meta tidak akan menyahduplikasi untuk anda.Conversions are sent to the Conversions API automatically, in batches, with their value and currency. Failed sends retry on a backoff — 1 minute, 5 minutes, 30 minutes, 2 hours, then 24 hours — and events outside Meta’s 7-day window are held back rather than sent and rejected. Each source record converts exactly once, because Meta will not de-duplicate for you.

LaporanThe report

Klik, pelanggan, kadar penukaran, hasil, dan berapa banyak event sampai ke Meta — dengan kiraan gagal dan menunggu. Kemudian jadual setiap iklan yang menyusun kreatif anda mengikut pelanggan dan klik.Clicks, customers, conversion rate, revenue, and how many events reached Meta — with failed and pending counts. Then a per-ad table ranking your creatives by customers and clicks.

Sumber iklanAd sources

Daftarkan saluran anda — Facebook, Google, TikTok, Instagram, rujukan, walk-in, laman web atau lain-lain — setiap satu dengan perbelanjaan bulanan dan warna. Sumber itu melekat pada kenalan, borang lead dan lead yang dicipta automasi, dan menyuap angka kos setiap lead dan ROI pada halaman analitik lead.Register your channels — Facebook, Google, TikTok, Instagram, referral, walk-in, website or other — each with a monthly spend and a colour. Those sources attach to contacts, lead forms and automation-created leads, and feed the cost-per-lead and ROI figures on the leads analytics page.

DashboardDashboard

Jumlah chat, mesej masuk dan keluar, kenalan, lead, respons AI dan purata masa respons. Carta untuk mesej sepanjang masa, jenis mesej, status lead, corong jualan anda ikut stage pipeline, prestasi kempen, dan jadual prestasi setiap staf. Panel "perlu perhatian" menonjolkan queue yang dijeda, peranti luar talian, chat yang menunggu terlalu lama, penghantaran gagal dan AI Token tidak digunakan — setiap satu berpaut terus ke penyelesaiannya.Total chats, messages in and out, contacts, leads, AI responses and average response time. Charts for messages over time, message types, lead status, your sales funnel by pipeline stage, campaign performance, and a per-agent performance table. A "needs attention" panel surfaces paused queues, offline devices, chats waiting too long, failed sends and unused AI Token — each linking straight to the fix.

Integrations

Kerja pendawaian membosankan, dah siap.The boring wiring, already done.

Sambung sekali, kemudian guna dari mana-mana flow — tiada kod gam.Connect once, then use it from any flow — no glue code.

9

PenyambungConnectors

15

Event pesananOrder events

E-dagangE-commerce

WooCommerce9 event pesanan: dicipta, menunggu, dibayar, selesai, dibatalkan, ditinggalkan, timeout menunggu, timeout ditahan, gagal9 order events: created, pending, paid, completed, cancelled, abandoned, pending timeout, on-hold timeout, failed

Shopify6 event pesanan: dicipta, dibayar, dihantar, dibatalkan, dibayar balik, ditinggalkan6 order events: created, paid, shipped, cancelled, refunded, abandoned

Data & amaranData & alerts

Google SheetsTambah baris dari satu flow, dan cari nilaiAppend rows from a flow, and look values up

Google ContactsSync dua hala mengikut jadualTwo-way sync on a schedule

TelegramPemberitahuan bot dan pengalihan channel untuk lead, resit dan amaran perantiBot notifications and channel forwarding for leads, receipts and device alerts

Meta

Conversions APIConversions APIPenukaran iklan sisi pelayanServer-side ad conversions

WhatsApp FlowsUrus borang asli MetaManage Meta’s native forms

WhatsApp LabelsSync label ke stage, status dan tagSync labels into stages, statuses and tags

BayaranPayments

Bayarcash, ToyyibPay, Billplz dan CHIP, setiap satu dengan mod sandbox.Bayarcash, ToyyibPay, Billplz and CHIP, each with sandbox mode.

Untuk developerFor developers

REST API11 endpoint — hantar mesej, baca kenalan, chat, templat, kesihatan akaun11 endpoints — send messages, read contacts, chats, templates, account health

Webhooks6 event ditolak ke URL anda, ditandatangani dengan HMAC-SHA2566 events pushed to your URL, signed with HMAC-SHA256

MCP serverMCP server94 tool supaya Claude, ChatGPT atau n8n boleh mengendalikan workspace anda terus, dengan OAuth dan scope setiap sambungan94 tools so Claude, ChatGPT or n8n can operate your workspace directly, with OAuth and per-connection scopes

Zapier, Make dan n8n berfungsi melalui webhook, atau sambungkan n8n ke MCP server untuk akses tool penuh.Zapier, Make and n8n work through webhooks, or connect n8n to the MCP server for full tool access.

Butiran penuh di halaman Developers →Full details on the Developers page →

PlatformPlatform

Dibina untuk pasukan, dan untuk agensi yang menguruskan pasukan.Built for teams, and for agencies running teams.

Peranan terperinci, domain anda sendiri, dan bil yang mengira naik taraf untuk anda.Granular roles, your own domain, and billing that handles the upgrade maths for you.

60+

KebenaranPermissions

3

Terma bilBilling terms

Pasukan & kebenaranTeam & permissions

Tiga peranan — pemilik, admin dan ahli — di atas matriks kebenaran lebih 60 suis individu, dikumpulkan ke insight, komunikasi, CRM, jualan, e-dagang, pemasaran, peranti dan tetapan. Lalai yang penting, secara sengaja: admin tidak boleh eksport kenalan, urus peranti, atau urus integrasi melainkan anda benarkan. Eksport dan API key kekal dengan pemilik secara lalai.Three roles — owner, admin and member — on top of a permission matrix of more than 60 individual switches, grouped into insights, communication, CRM, sales, e-commerce, marketing, devices and settings. Notable defaults, on purpose: admins cannot export contacts, manage devices, or manage integrations unless you grant it. Exports and API keys stay with the owner by default.

Skop setiap ahliScoping per member

—Nombor mana yang mereka boleh lihatWhich numbers they can see

—Pipeline mana yang mereka boleh lihatWhich pipelines they can see

—Sama ada mereka hanya nampak chat yang ditugaskan kepada merekaWhether they see only chats assigned to them

—Jemput melalui e-mel dengan satu peranan dan set kebenaran tersuai penuh dipilih awal. Jemputan tertunggak boleh disalin, dihantar semula atau dibatalkan.Invite by email with a role and a full custom permission set chosen up front. Pending invites can be copied, resent or revoked.

BilBilling

TermaTermsBulanan, 6 bulan atau tahunan, dengan nilai setara sebulan dan penjimatan ditunjukkanMonthly, 6-month or annual, with the per-month equivalent and the saving shown

Mata wangCurrencyRinggit melalui landasan tempatan, atau kad dalam USDRinggit through local rails, or card in USD

KaedahMethodsFPX, DuitNow, DuitNow QR, atau kad antarabangsaFPX, DuitNow, DuitNow QR, or international card

TambahanAdd-onsTambahan ciri membuka keupayaan; tambahan sumber menambah kapasiti dan boleh dibeli ikut kuantitiFeature add-ons unlock a capability; resource add-ons add capacity and can be bought by quantity

Naik tarafUpgradesDikadarkan — nilai tidak digunakan dalam terma semasa anda dikreditkan, dan jika kredit itu lebih besar daripada satu terma penuh, lebihannya menjadi hari bonusProrated — unused value of your current term is credited, and if the credit is larger than a full term the surplus becomes bonus days

KuponCouponsKupon platform yang dihadkan ikut pelan dan termaPlatform coupons restricted by plan and term

PercubaanTrialsDengan had sendiri untuk kenalan dan mesejWith their own caps on contacts and messages

Perbaharuan automatikAuto-renewKad dalam fail dengan jadual cuba semula dan tempoh tangguhCard on file with a retry schedule and a grace period

DokumenDocumentsPDF invois untuk setiap bayaran, serta proforma untuk pembaharuan akan datangInvoice PDFs for every payment, plus a proforma for the upcoming renewal

Bila satu had dicapai, mesej itu menamakan tambahan tepat yang mengangkatnya.When a limit is reached, the message names the exact add-on that lifts it.

Domain tersuaiCustom domains

Sajikan borang lead, kedai atau landing page anda pada domain sendiri, dengan SSL dikeluarkan automatik. Tambah rekod DNS yang ditunjukkan, tekan sahkan, dan halaman itu membawa domain melalui DNS menunggu, SSL menunggu dan aktif.Serve your lead form, store or landing page on your own domain, with SSL issued automatically. Add the DNS records shown, press verify, and the page walks the domain through pending DNS, pending SSL and active.

Pustaka mediaMedia library

—Pustaka fail kongsi yang setiap ciri memilih daripadanya — header kempen, media automasi, tool agent, aset storyA shared file library every feature picks from — campaign headers, automation media, agent tools, story assets

—Imej, video, audio dan dokumen — 22 jenis fail yang WhatsApp boleh hantarImages, video, audio and documents — 22 file types WhatsApp can deliver

—Semakan kandungan sebenar, bukan sekadar sambungan failReal content checking, not just file extensions

—Foto HEIC iPhone ditangkap dan diterangkan, bukan gagal secara senyapiPhone HEIC photos are caught and explained, not silently failed

—Fail yang serupa dinyahduplikasi secara automatikIdentical files are de-duplicated automatically

—Kiraan penggunaan setiap fail, dan semakan "di mana ini digunakan" sebelum padamUsage count per file, and a "where is this used" check before deleting

PemberitahuanNotifications

Amaran e-mel dan Telegram untuk peranti terputus, status broadcast, ralat AI, kegagalan penghantaran dan amaran baki AI Token. Persediaan Telegram termasuk satu mesej ujian. Push pelayar meliputi mesej baharu, sebutan, nota dalaman, tugasan chat, putus sambungan dan lead baharu.Email and Telegram alerts for device disconnections, broadcast status, AI errors, delivery failures and AI Token warnings. Telegram setup includes a test message. Browser push covers new messages, mentions, internal notes, chat assignment, disconnections and new leads.

Pusat pembelajaranLearning centre

Pustaka video tutorial terbina dalam, disusun ke modul dan pelajaran, setiap satu dengan pautan pilihan ke ciri yang diajarnya.A built-in video library of tutorials, organised into modules and lessons, each with an optional link through to the feature it teaches.

Papan maklum balasFeedback board

Hantar maklum balas, laporan pepijat dan permintaan ciri dengan tangkapan skrin, jejak statusnya, dan baca balasan pasukan.Submit feedback, bug reports and feature requests with a screenshot, track their status, and read the team’s replies.

Mula dengan satu nombor. Cuba satu kerja dahulu.Start with one number. Try one job first.

Pelan bermula RM39/bulan. Pilih ikut jumlah nombor, staf dan pelanggan yang perlu diurus.Plans from RM39/month. Choose by the numbers, staff and customers you need to manage.

Cuba NakWasap PercumaTry NakWasap Free Lihat HargaSee Pricing